客户利益无小事 疫情无情人有情

“这个电停的真好,为我们这些因疫情无法复工的企业减少了损失”秭归县星云特种玻璃厂负责人王世享高兴的说道。2月9日,国网秭归县供电公司按照上级疫情防控期间电价政策要求,主动联系县重点企业,及时帮助客户办理了闲置变压器暂停手续,减少了企业基本电费支出,真金白银的帮助全县企业渡过难关。



据悉,国网湖北省电力有限公司出台《关于疫情防控期间执行灵活电价政策降低用电成本的通知》后,国网秭归县供电公司迅速成立工作专班,第一时间对外发布告客户书,并主动联系客户了解用电情况,详细制定疫情防控期间客户供电方案,引导客户利用国网APP远程办理报停手续。仅用一天时间,已为星云玻璃、新鑫建材、陆联果业等3家企业办理暂停手续,实施现场停电,仅星云玻璃一家每日可减少基本电费支出1167元。在疫情隔离期间,国网秭归县供电公司做到了隔离不隔爱、服务不打烊,用行动保障了地方企业持续健康发展。



(来源:国网秭归县供电公司)


责任编辑:肖飞 值班编辑:赵鑫影

(作者:通讯员 蔡晓虎 鲁惊蛰)

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