2020年对每个人来说，都是不同寻常的，新冠肺炎疫情给我们带来了更多的挑战，但也见证了许多温暖。当前，茅坪城区所有超市、药店都已闭店经营，对居民日常生活物资实行集中配送，城区30家超市每天配送约7000份，45家药店每天配送约300份，从采购、分拣、称量、装车、运送、配送、消毒...要经过多个环节。为满足用户的日常生活需求，对于超市和药店的工作人员来说，是责任也是一项不小的挑战。

由于疫情防控时期时间紧、人员少、任务重，超市和药店也必须保证完成用户的订单配送，可能在过程中会出现配送延迟、沟通不便等问题，但他们放弃休息时间，尽全力完成每一单配货，争取让每一位顾客满意。

采购商品

分拣商品

商品装车

运送配送商品

配送车辆消毒

县市场监管局成立茅坪城区超市、药店、婴幼用品店及金城市场驻点监管工作组，负责对超市、药店、婴幼用品店无接触配送商品质量、价格和计量监管开展监督管理，保护群众消费安全和切身利益。

检查商品质量

检查商品价格、计量

帮助超市搬运货物

包片责任区党员干部和志愿者为行动不便、年龄较大的居民当起采购员，帮助其电话预约、配送上门，最大限度减少人员流动、减少出行频率，努力解决辖区居民难题。

志愿者帮助超市运送物资

帮助有需求的居民送物资上门

当您抱怨商品送达不够及时、品种不够齐全时，请您尽可能的给予理解，因为这些商品背后凝聚着员工连夜调配、分拣、称重装袋、逐点运送的心血；执法人员驻点监督检查的力量；社区工作人员、责任单位志愿者逐户分送的艰辛！

在这里呼吁大家

特殊时期

多体谅超市、药店工作人员的不易

不重复下单

不一单多店下单

不一天多次下单

不恶意退单

我们都是这场战役的战友

比起焦急与担忧

我们更需要做的是

多一份理解

多一份信任

多一份耐心

我们的城市就会多一份安心！

（来源：秭归市场监管）

责任编辑：肖飞 值班编辑：赵鑫影